Callie Berlingo (Alemania)
Inportazio kudeatzailea
Haihong Xintang Hong Kongeko Nazioarteko Kanpoko eta Teknologia Argiztapen Erakusketan ezagutu nuen. Garai hartan, harremanetarako informazioa besterik ez nuen utzi. Haihong Xintangek nekaezin jarraitzen badu ere gure lankidetza, gure enpresak hornitzaileen berrikuspen prozesu zorrotza du. 2014tik 2016ra, ez genuen lankidetzarik izan. Aldi horretan, Hong Kongeko argiztapen erakusketako saio guztietan parte hartu genuen. Haihong Xintang ere erakusketari izan da, eta beti bidaltzen dute mezu bat beren standa bisitatzeko adeitasunez.
2016. urtearen amaierara arte, lan egiten genuen hornitzaileek arazoak izan zituzten. Esan ziguten ezin genituela salgaiak entregatu. Salgaiak garaiz entregatu ezin baziren, ia 500.000 dolar galduko genituzkeen. Azken aukera gisa, Haihong Xintang-ekin hitz egiten saiatu ginen, eta azkenean lehen aldiz lankidetzan hasi ginen. Lehenengo lankidetza eskaera handiekin saiatu ginen arren, ezin izan genuen ezer egin. Azkenik, atsegin handiz harrituta gaude Haihong Xintang-ek ez duelako prezioan abantaila bakarrik, baita kalitate kontrolean oso trebea dela ere. Oso eskertuta nago Haihong Xintang-i salgaien jarraipen puntualagatik eta garaiz entregatzeagatik.
Hayden, Alabamakoa, AEB
Presidentea
Haihong Xintangen gehien miresten dudana xehetasunekiko duten jarrera da. Badirudi bakoitza perfekzioaren bila dabilela. Haien fabrika askotan bisitatu dut. Oso lanpetuta daude eta negozio oso ona dute. Txinara joaten naizen bakoitzean, haien fabrikara joatea gustatzen zait. Gehien baloratzen dudana kalitatea da. Nire produktuak edo beste bezeroentzat ekoizten dituzten produktuak izan, kalitatea ona izan behar da, fabrika honen indarra islatzen baitu. Beraz, aldi bakoitzean haien ekoizpen-lerroa bisitatu behar dut ekoizten dituzten produktuen kalitatea ikusteko. Urteetan zehar, pozik nago haien kalitatea oraindik hain ona dela ikustean, eta merkatu desberdinetarako, kalitatearen kontrolak ere merkatuaren aldaketei jarraitzen die.
Gure enpresak 2018an hasi zen Europako merkatuan sartzen, eta laster handitu genituen gure kalitate-eskakizunak Haihong Xintang-ekin. Ez zuten kalitate-bereizketa lortu bakarrik, baita Europako merkaturako iradokizun ugari eman zizkidaten. Orain arrakastaz ireki dut Europako merkatua eta Italiako merkatuko agente bihurtu naiz.