Callie frá Berlín í Þýskalandi
Innflutningsstjóri
Ég hitti Haihong Xintang á Hong Kong International Outdoor and Technology Lighting Exhibition. Þá skildi ég bara eftir upplýsingar um hvernig hægt er að hafa samband við þá. Þó að Haihong Xintang hafi fylgt samstarfi okkar óþreytandi eftir, þá hefur fyrirtækið okkar strangt ferli við að fara yfir birgja sína. Frá 2014 til 2016 höfðum við ekkert samstarf. Á þessu tímabili tókum við samt þátt í hverri lotu lýsingarsýningarinnar í Hong Kong. Haihong Xintang hefur einnig verið sýnandi og í hvert skipti sendir það kurteislega skilaboð um að koma í básinn sinn.
Þangað til í lok árs 2016 áttu birgjarnir sem við unnum með í vandræðum. Okkur var sagt að vörurnar gætu ekki verið afhentar. Ef vörurnar yrðu ekki afhentar á réttum tíma myndum við tapa næstum 500.000 Bandaríkjadölum. Sem síðasta úrræði reyndum við að tala við Haihong Xintang og loksins hófum við samstarf í fyrsta skipti. Þó að fyrsta samstarfið hafi reynt með stórar pantanir gátum við ekkert gert í því. Að lokum erum við ánægð með að Haihong Xintang hefur ekki aðeins forskot í verði heldur er einnig mjög fært í gæðaeftirliti. Ég er mjög þakklátur Haihong Xintang fyrir tímanlega eftirfylgni með vörurnar og afhendingu á réttum tíma.
Hayden frá Alabama í Bandaríkjunum
Forseti
Það sem ég dáist mest að við Haihong Xintang er viðhorf þeirra til smáatriða. Hvert og eitt þeirra virðist sækjast eftir fullkomnun. Ég hef heimsótt verksmiðju þeirra oft. Þeir eru mjög önnum kafin og eiga mjög góðan rekstur. Í hvert skipti sem ég fer til Kína, þá fer ég í verksmiðjuna þeirra. Það sem ég met mest er gæðin. Hvort sem það eru mínar eigin vörur eða vörur sem þeir framleiða fyrir aðra viðskiptavini, þá þarf gæðin að vera góð, það endurspeglar styrk þessarar verksmiðju. Svo í hvert skipti sem ég þarf að fara í framleiðslulínuna þeirra til að sjá gæði vörunnar sem þeir framleiða. Í gegnum árin er ég ánægður að sjá að gæði þeirra eru enn svona góð, og fyrir mismunandi markaði fylgir gæðaeftirlit þeirra einnig breytingum á markaði.
Fyrirtækið okkar hóf starfsemi á Evrópumarkaði árið 2018 og við hækkuðum fljótlega gæðakröfur okkar gagnvart Haihong Xintang. Þeir náðu ekki aðeins aðgreiningu í gæðum heldur veittu mér einnig margar tillögur fyrir Evrópumarkaðinn. Nú hef ég opnað Evrópumarkaðinn með góðum árangri og er orðinn umboðsmaður á Ítalíumarkaðnum.