Phản hồi khách hàng

Phản hồi khách hàng

Callie từ Berlin Đức

Người quản lý nhập khẩu

Tôi đã gặp Haihong Xintang tại Triển lãm chiếu sáng công nghệ và ngoài trời quốc tế Hồng Kông.Khi đó, tôi chỉ để lại thông tin liên lạc.Mặc dù Haihong Xintang đã không ngừng theo đuổi sự hợp tác của chúng tôi, nhưng công ty chúng tôi có một quy trình đánh giá nhà cung cấp nghiêm ngặt.Từ năm 2014 đến năm 2016, chúng tôi không có sự hợp tác nào.Trong thời gian này, chúng tôi vẫn tham gia từng phiên của triển lãm chiếu sáng Hồng Kông.Haihong Xintang cũng đã từng là một nhà triển lãm và mỗi lần họ gửi tin nhắn ghé thăm gian hàng của họ một cách lịch sự.

Cho đến cuối năm 2016, các nhà cung cấp mà chúng tôi làm việc cùng gặp vấn đề.Chúng tôi đã nói rằng hàng hóa không thể được giao.Nếu hàng hóa không được giao đúng hạn, chúng tôi sẽ mất gần 500.000 đô la Mỹ.Phương sách cuối cùng, chúng tôi đã cố gắng nói chuyện với Haihong Xintang, và cuối cùng đã bắt đầu hợp tác lần đầu tiên.Dù lần hợp tác đầu tiên đã thử với những đơn hàng lớn nhưng chúng tôi không thể làm gì được.Cuối cùng, chúng tôi rất ngạc nhiên rằng Haihong Xintang không chỉ có lợi thế về giá mà còn rất thành thạo trong việc kiểm soát chất lượng.Tôi rất biết ơn Haihong Xintang đã kịp thời theo dõi hàng hóa và giao hàng đúng hẹn.

Hayden từ Alabama Hoa Kỳ

Chủ tịch

Điều tôi ngưỡng mộ nhất về Haihong Xintang là thái độ của họ đối với các chi tiết.Mỗi người trong số họ dường như đang theo đuổi sự hoàn hảo.Tôi đã đến thăm nhà máy của họ nhiều lần.Họ rất bận rộn và có một công việc kinh doanh rất tốt.Mỗi lần đến Trung Quốc, tôi thích đến nhà máy của họ.Điều tôi đánh giá cao nhất là chất lượng.Cho dù đó là sản phẩm của riêng tôi hay sản phẩm họ sản xuất cho khách hàng khác, chất lượng cần phải tốt, nó phản ánh sức mạnh của nhà máy này.Vì vậy, lần nào tôi cũng phải đến dây chuyền sản xuất của họ để xem chất lượng sản phẩm họ sản xuất.Trong những năm qua, tôi rất vui khi thấy rằng chất lượng của họ vẫn rất tốt và đối với các thị trường khác nhau, việc kiểm soát chất lượng của họ cũng theo sự thay đổi của thị trường.

Công ty chúng tôi bắt đầu thâm nhập thị trường châu Âu vào năm 2018 và chúng tôi đã sớm nâng cao các yêu cầu về chất lượng của mình với Haihong Xintang.Họ không chỉ đạt được sự khác biệt về chất lượng mà còn cung cấp cho tôi nhiều gợi ý cho thị trường châu Âu.Bây giờ tôi đã mở thành công thị trường châu Âu và trở thành đại lý tại thị trường Ý.