آراء العملاء

آراء العملاء

كالي من برلين ألمانيا

مدير الاستيراد

التقيتُ بشركة هايهونغ شينتانغ في معرض هونغ كونغ الدولي للإضاءة الخارجية والتقنية. حينها، تركتُ معلومات الاتصال فقط. على الرغم من أن شركة هايهونغ شينتانغ تُتابع تعاوننا بلا كلل، إلا أن شركتنا تُطبّق عملية مراجعة صارمة للموردين. لم يكن هناك أي تعاون بيننا بين عامي ٢٠١٤ و٢٠١٦. خلال هذه الفترة، شاركنا في جميع دورات معرض هونغ كونغ للإضاءة. كانت شركة هايهونغ شينتانغ أيضًا من العارضين، وفي كل مرة تُرسل رسالةً لزيارة جناحها بأدب.

حتى نهاية عام ٢٠١٦، واجه الموردون الذين تعاملنا معهم مشاكل. أُبلغنا بعدم إمكانية تسليم البضائع. في حال عدم التسليم في الوقت المحدد، سنخسر ما يقارب ٥٠٠,٠٠٠ دولار أمريكي. كحل أخير، حاولنا التواصل مع شركة هايهونغ شينتانغ، وبدأنا التعاون معها لأول مرة. على الرغم من أن التعاون الأول كان مع طلبات كبيرة، إلا أننا لم نتمكن من حل المشكلة. أخيرًا، تفاجأنا بسرور بأن شركة هايهونغ شينتانغ لا تتميز فقط بميزة السعر، بل أيضًا بمهارة عالية في مراقبة الجودة. أنا ممتن جدًا لشركة هايهونغ شينتانغ على متابعتها الدقيقة للبضائع وتسليمها في الوقت المحدد.

هايدن من ألاباما الولايات المتحدة الأمريكية

رئيس

أكثر ما يُعجبني في شركة هايهونغ شينتانغ هو اهتمامهم بالتفاصيل. يبدو أن كل واحد منهم يسعى إلى الكمال. لقد زرتُ مصنعهم عدة مرات. إنهم مشغولون للغاية ولديهم أعمال ممتازة. في كل مرة أزور فيها الصين، أحب زيارة مصنعهم. ما أُقدّره أكثر هو الجودة. سواءً كانت منتجاتي الخاصة أو المنتجات التي ينتجونها لعملاء آخرين، يجب أن تكون الجودة عالية، فهي تعكس قوة هذا المصنع. لذلك، في كل مرة أزور فيها خط إنتاجهم، أحرص على رؤية جودة المنتجات التي ينتجونها. على مر السنين، يسعدني أن أرى أن جودتهم لا تزال جيدة جدًا، وأن مراقبتهم للجودة في مختلف الأسواق تواكب أيضًا تغيرات السوق.

بدأت شركتنا دخول السوق الأوروبية عام ٢٠١٨، وسرعان ما رفعنا معايير الجودة لدينا بالتعاون مع شركة هايهونغ شينتانغ. لم يقتصر الأمر على تميزنا في الجودة، بل زودوني بالعديد من الاقتراحات للسوق الأوروبية. والآن، نجحتُ في فتح السوق الأوروبية، وأصبحتُ وكيلًا في السوق الإيطالية.